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El dia de hoy abro union pyme lo tengo en version gratuita y veo que mi informacion n de registros contables no me aparece, viene solo la informacion que ya esta como sugerencia. no hice respaldos y tengo toda mi informacion de 2012

Carlos Cortez 11 years ago updated by Mariana Martino 7 years ago 6

El dia de hoy abro union pyme lo tengo en version gratuita y veo que mi informacion desaparecio solo aparece la informacion como un catalago de cuentas  de sugerencia. que habra pasado?

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Estimada Romina
favor contactar directamente al Dpto. de soporte, a fin de que le den un servicio técnico directo
lo puede hacer por medio del contacto unionpyme en skype

saludos cordiales

descargue la actualizacion desde unionpyme.com y siga disfrutando su programa contable niif gratis 

si solo mle aparece el catalogo de cuentas , es porque han sucedido dos situaciones 

a) ud ha abierto archivo vacio

b( ha reemplazado el nombre de su archivo viejo con datos por el nombre de uno nuevo sin datos (creando uno nuevo)


solucion : descargue la nueva actualizacion y abra su ultimo respaldo

Hola buenos días, me paso lo mismo que ella, ya descargue la nueva actualización, vi los videos tutoriales y cuando coloco el nombre de mi empresa me dice que la base de datos no corresponde a esta versión NIIF, mi base del año 2013 no la puedo abrir y tengo la información de todo el año ahí, y me dice que cree una empresa usando el archivo ejemplo como base, ok no hay problema pero como voy a usarlo como base sino tengo la información anterior. De verdad les agradecería mucho su ayuda. Saludos
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Estimada Romina
favor contactar directamente al Dpto. de soporte, a fin de que le den un servicio técnico directo
lo puede hacer por medio del contacto unionpyme en skype

saludos cordiales

buenas noches en el día de hoy intente descargar la aplicacion pero no me dejó dice que ha caducado Podría informarme porque me aparece esa pantalla Desde ya gracias