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Error

Lcda. Leoveidys Juárez 11 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 11 years ago 0

Hola, instale el sistema. Pero cuando le doy sistema/crear archivo y sigo los pasos. Cuando ya esta casi listo me dice: El archivo esta abierto o la carpeta esta llena. C:\Program Files\Unionpyme Easy DG11\Idiomas.txt, luego aparece "El documento no puede ser copiado". Necesito Ayuda, alguien me puede decir que hacer????

Answer

Leoveidys el error que te da es porque estas trabajando en windows 7 u 8 de 64 Bits, y estas ejecutando el programa sin haberle puesto privilegio de administrador al archivo ejecutable del programa

mira el manual que esta en la carrpeta de programa unionpyme en tu PC

o ve este tutorial en youtube http://youtu.be/v9YFJnBOM_k 

ademas tienes material d e respaldo en el siguiente link

http://solucioncontable.userecho.com/topic/185910-instalador-capacitacion-y-material-adicional/


favor seguir los pasos de manual o de los tutoriales que estan en la carpeta del programa en su pc

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no ingresa

Luis Lavayen ツ 10 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 10 years ago 1
he instalado la version gratuita y al poner el user y el pass no hace nada tengo win 7 x64 home premium sp1 core i5 4gb ram
Answer
Estimado usuario:

Asegurate de que has ingresado con privilegio de administrador al sistema. Y ademas que estes poniendo el usuario y contraseña correctos

Usuario: contadror
contraseña: unionpyme

Todo en minusculas.

Saludos.
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Manejaba otro software y ya tengo las cuentas creadas y los códigos son de 8 dígitos y con este sw solo me deja ingresar 5 dígitos que debo hacer?

Ivonne Trujillo 12 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 11 years ago 2

Manejaba otro software y ya tengo las cuentas creadas y los códigos son de 8 dígitos y con este sw solo me deja ingresar 5 dígitos que debo hacer?

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Descargar versión pro

Andrés Blanco 11 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 10 years ago 3
Buenas, compré la versión pro y ya realicé el pago por Paypal y todo, pero me devolvió a la página principal de unionpyme y no me puso a descargar nada, ¿que tengo que hacer ya que ya lo compré?
Answer
Estimado usuario:

Gracias por tu compra... Por favor envia tus datos a info@unionpyme.com para recibir instrucciones y soporte para la descarga e instalacion de tu sistema Unionpyme Easy PRO.

Saludos.
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Descargue la versión Gratuita y el Puc colombiano esta mal configurado.

anonymous 11 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 11 years ago 0

Hola buenas , hace poco descargue la versión gratuita de unionpyme y resulta que el puc colombiano esta mal configurado. Están todos los nombres de las cuentas, pero con los codigos mal configurados. Como hago para subir una versión del puc corregida? espero me ayuden ya que como pueden ver el trabajo de corregir o poner una por una es demasiado arduo y demorado 

Answer

Estimado usuario
la versión gratuita viene con el plan  de cuentas NIC (internacional) sin embargo y para facilidad de los usuarios colombianos al emitir un ER el programa cambia los grupos según la normativa colombiana (PUC), la cual de acuerdo a la nueva directiva de la Superintendencia de Compañías se libera a partir del 2014 para que las  empresas se adecuen a las NIIF

pero si Ud. desea trabajar en una versión 100% Colombiana le recomendamos la versión PRO, ya que ésta permite la regionalización por Pais 

en el caso de Colombia puede ver los beneficios de la versión PRO en el siguiente Descargar Información Software Contable Facturación con NIIF para usuarios Colombianos

también puede apreciar en la siguiente imagen de como se refleja el Plan Único de Colombia(PUC) en el software contable NIIF Unionpyme easy versión Pro



o un ejemplo de una Factura de productos


Una Retencion





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Como instalo la versión NIIF 2014?

Mathias Cepeda 10 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 10 years ago 1
Hola! descargue el programa pero quisiera saber como instalarlo correctamente... tengo Windows 8 Pro. Gracias.
Answer
Estimado usuario:

Gracias por preferirnos.

El videotutorial con la explicación de la instalación del programa, lo puedes encontrar en nuestro canal de youtube en la siguiente dirección:

http://youtu.be/ugqcmWOcjo8?list=PLia_nBXhzGhhcvUO...

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Saludos.
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Problema al seleccionar Empresa creada

Dalvin Pascual 10 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 10 years ago 1
Sigo los pasos y creo una Compañía. Bien. 
Cuando decido salir del programa y luego intento entrar. no me sale seleccionar la compañía que ya he creado.
que debo hacer para resolver esto.
Answer
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El usuario contador y contraseña easy no funcionan que hago?

Charly Vazquez 10 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 10 years ago 1
ya revise el manual, pero no encuentro la contraseña ni usuario no me permite avanzar que hago?
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Estimado Charly
gracias por tuy interes en unionpyme easy, te informamos que el dia Domingo 27 de Julio se realizará un evento en nuestra sala virtual de demostraciones a las 5 pm hora Ecuador 4 pm hora Centro América, para presentar la nueva versión Gerencial NIIF .

Esta es la razón por que no hemos actualizado la actual versión en el website

mayores informes en la página de Unionpyme en Facebook

saludos cordiales

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