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¿Cuál es el proceso de migración de versiones anteriores a 2014?

Luis Gálvez 10 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 10 years ago 1
No me deja importar mi base de datos anterior, sin embargo quiero saber el procedimiento oficial para saber si lo estoy haciendo bien?
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Estimado Usuario

no puede migrarse de las versiones anteriores  11 - 12 hacia la nueva version NIIF por que son diferentes en sus estructuras y formas

el programa ha sido renovado en forma y estructura
Contabilidad
1) 5 Grupos contable NIIF antes eran 8 grupos en la normativa NIC
2) Posibilidad de trabajar en 2 tipo de Catálogos de Cuentas NIIF y Alterno
3) Longitud de Cuentas ahora 9 dígitos alfanuméricos antes eran 5 dígitos
4) Longitud de Números de Diarios ahora 10 dígitos alfanuméricos antes eran 5 dígitos
5)2 nuevos módulos
5) Asistente de implemntación mas intuitivo importa Planes de Cuentas, Expedientes,Grupos subgrupos y productos de Inventarios y automaticamente elabora el asiento inicial por el conteo de productos
6) Pantalla de facturación que no requieren abrir pantallas de selección externas

en sistemas esta preparado para funcionar en 32 o 64 bits  en windows 7 8 y 8.1

debe crear su archivo nuevo y procedera importar su informacion con el asistente de implementacion
por defecto s ele entrega el archivo nuevo con un plan de cuentas NIIF sugerido para que Uds. lo editen


saludos cordiales

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Galo Cercado

Galo Enrique Cercado Erazo 9 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 9 years ago 1

Tengo problemas en la versión gratuita para la creación del archivo de datos, pongo el nombre de la empresa pongo OK y luego me aparece una ventana de error con el mensaje Archivo no encontrado. Archivo: SubGrupos.txt El documento no puede ser abierto

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Estimado usuario

el programa debe ser instalado y ejecutado con privilegios de administrador

favor ver tutorial en youtube en el canal de unionpyme y las instrucciones en el anual del usuario dentro d el carpeta del programa al ser instalado


saludos cordiales

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sale que debo descargar la versión PRO o seguir usando la versión 2013

VANESSA BERNAL 11 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 11 years ago 1
hola descargue el software y me sale bien, hasta hice lo del panel de control, pero al ingresar al programa me pide usuario y clave, me la acepta, y luego me sale un mensaje que debo descargar la versión PRO, que debo hacer, ya mire las preguntas anteriores del foro y sale pagina de error, les agradezco me puedan ayudar.
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Estimado usuario:

Debes descargar la ultima versión del sistema en su versión gratuita. Si ya has venido trabajando en la version dg, realiza primero u respaldo de tus archivos de datos. Son los 2 archivos que tienen el nombre de tu empresa y los encuentras en la carpeta donde instalaste el sistema. Debes reinstalar el sistema y abrirlo con privilegios de administrador. Una vez instalado, pon tus archivos respaldados en la carpeta instalada e ingresa al sistema.

Tambien puedes adquirir la versión pro desde US$8.99/mes y recibir soporte personalizado y asistencia remota.

Puedes ver las caracteristicas de las diferentes versiones en el siguiente link:

http://www.unionpyme.com/media/OSDownloads/up-2014...

Cualquier inquietud estamos para servirte.
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a que numero de telefono me puedo contactar

Juan Pablo Rodriguez Garcia 9 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 9 years ago 3
hola necesito contactarme con ustedes
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Estimado Juan Pablo,

buena tarde, gracias por contactarnos. Puede contactarnos directamente en skype a traves de "ventas-unionpyme" si desea comunicarse con un ejecutivo. O llamar a los teléfonos en Ecuador 593 - 99 044 51 97 / 4 2920 375

Saludos Cordiales
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Usuario y contraseña incorrectos, me rechaza cuando pongo contador y easy ???

German Castro 11 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 11 years ago 3
Answer
Estimado usuario:

En la nueva versió los datos de ingreso son:

Usuario: contador
Contraseña: unionpyme

Saludos, 
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saludos tengo problemas con el catalogo de cuentas

cesar izcano 10 years ago 0
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como actualizo la version gratuita a la version 2013

Miguel antonio Santos hernánde 12 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 11 years ago 3
Tengo la version gratuita de unionpyme como la actualizo a la version 2013

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actualizacion

Cesar Estrada 10 years ago updated by Uniónpyme (Staff Soporte) 10 years ago 3
Buenas tardes, 
Hoy baje la version gratuita y quise ponerla a testear, pero cuando entro me dice que debo "actualizarla" de donde bajo la actualizacion?

Gracias, saludos
César Estrada
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Estimado usuario:

Prueba usando el usuario de la nueva version:

usuario: contador
contraseña: unionpyme

Cualquier inquietud estamos para servirte.
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me dice error serial no 86 y que el formulario esta dañado que debo hacer

nelson89 12 years ago updated by forward balu 9 years ago 2
me dice error serial no,86 que debo hacer
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estimado usuario


según su mensaje el mismo indica que debo actualizar o reinstalar de nuevo como administrador



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