Me pide descargar la aplicación +char(13(+)) y me saca.

Hola estoy revisando el manual de usuario 2015 porque recien descague el programa, pero me dice que debo descargar la aplicación +char(13(+)) y me saca, que puedo hacer, además de que cuando abro la carpeta para ver los archivos solo me muestra hasta el demo y no hay empresa ejemplo y lo demás