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Buenas tardes., realice todo paso a paso, pero cuando llego a la parte de abrir el archivo ejemplo para Colombia me dice que debo descargar la versión dg o actualizar, (aclaro que descargue la versión gratuita dg12)

yesid fa 11 anys updated by Uniónpyme (Staff Soporte) fa 11 anys 1
, realice todo paso a paso, pero cuando llego a la parte de abrir el archivo ejemplo para Colombia me dice que debo descargar la versión dg o actualizar, (aclaro que descargue la versión gratuita dg12)

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Estimado usuario:

Debes descargar la ultima versión del sistema en su versión gratuita. Si ya has venido trabajando en la version dg, realiza primero u respaldo de tus archivos de datos. Son los 2 archivos que tienen el nombre de tu empresa y los encuentras en la carpeta donde instalaste el sistema. Debes reinstalar el sistema y abrirlo con privilegios de administrador. Una vez instalado, pon tus archivos respaldados en la carpeta instalada e ingresa al sistema.

Tambien puedes adquirir la versión pro desde US$8.99/mes y recibir soporte personalizado y asistencia remota.

Puedes ver las caracteristicas de las diferentes versiones en el siguiente link:

http://www.unionpyme.com/media/OSDownloads/up-2014...

Cualquier inquietud estamos para servirte.
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